电子社保卡服务指南

（电子社保卡宣传资料）

一、什么是电子社保卡？

电子社保卡是实体社保卡线上应用的有效电子凭证，以实体社保卡为基础，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，统一管理。与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能，可在政府公共服务、金融等领域线上线下有机结合应用，人社部门将进一步推进线上查询社保权益记录、线上就医购药支付结算、线上办理参保缴费、线上办理职业资格认证、线上人社公共服务办事凭证等业务场景应用。同时也可以支持跨部门应用，助力政府各项民生服务，促进“互联网+人社”和政务服务平台建设。

二、电子社保卡什么样？

电子社保卡卡面由电子社保卡标识、姓名、社会保障号码、银行标识、银行名称、银行卡号、二维码、相片等信息构成，电子社保卡卡面样式如下：

 

其中，社会保障号码只显示后四位。一级签发时，如果持卡库无该社保卡的银行卡卡号，则银行信息栏不显示，如果有银行卡卡号，则银行卡卡号是灰色打码显示，标识和名称正常显示；二级签发时，显示社保卡的银行卡卡号，银行卡卡号只显示后四位。点击卡面二维码显示电子社保卡二维码。湖北12333签发后显示照片，支付宝里签发后不显示照片。

三、在哪里签领电子社保卡？怎么签领电子社保卡？

“湖北12333”微信公众号、第三方渠道合作平台APP支付宝等多渠道实现签发电子社保卡。并将逐步推进基于电子社保卡的就业和社保的查询服务。申领电子社保卡需要先有实体社保卡，如果实体卡挂失了，电子卡相应不能使用。实体卡注销后重新补办的，需重新签发电子社保卡。

签发方法及步骤如下：

电子社会保障卡签发操作指南方法1

（湖北12333）

电子社会保障卡签发操作指南方法2

（支付宝）

 

四、电子社保卡签领成功后还能用来干啥呢？

目前各地正在陆续开通电子社保卡应用，如社保查询、社保待遇资格认证、参保缴费、就医购药、购买支付等智慧城市应用，社保卡能办理的服务事项，电子社保卡都将能够办理，并还能进一步拓展更多的政务服务、智慧城市应用。

身份凭证

作为办理人社业务、享受人社服务时的主要电子身份凭证。

因“电子社保卡”具备“实人、实名、实卡”性质，未来除了可作为办理社保业务的身份凭证之外，还将在生活中发挥巨大的作用。

刷脸认证

为了办理一年一次的养老保险认证，老人出门一趟多不容易，但未来将通过“电子社保卡”的刷脸认证，即可“确认本人”!

信息查询

以前需要到窗口办理查询或其他社保业务，未来将通过手机上“电子社保卡”，即可一键查询或办理。

扫码支付

不管去医院还是药店，排队刷卡将成为过去式，未来可用“电子社保卡”快捷扫码支付。与支付宝绑定后可以支付公交、水、电费等。

医保结算

“携带巨款满街跑”的时代已经过去，使用“电子社保卡”进行线上医保结算，让生活更从容。

安全保障

“电子社保卡”以实体社保卡安全体系为底座，结合电子认证、人脸识别、人工智能等互联网安全技术手段，保障信息安全!