中国利川网 通讯员李世华
维修自来水管、修理热水器、清理房顶积水……都亭街道办事处前进社区团结党支部书记、4组组长诸云文最近显得特别忙碌，几乎每天都在帮助社区居民处理日常生活琐事。
4月8日至10日，诸云文又参与了前进社区老年人气排球赛安保。“云文是我们社区的热心人。”在逸园广场利川体育馆现场观看气排球赛的一位老年人这样说到。
从离开学校踏入社会以来，诸云文经历了打工者、城市居民、社区基层党员干部等人生角色的转变，他从身边小事、生活琐事做起，力所能及做好事、行善举，积极为这个城市的文明建设做贡献。
曾是一名打工者，他做好事回报他人
诸云文老家位于利川市汪营镇大路坪村12组，上个世纪80年代，这里还很贫瘠，解决温饱问题都很困难。1986年，正在读高二的诸云文因家境贫困被迫缀学谋生，独自进城打算找些事情做，就在他身无分文快要被迫流落街头时，几个乡亲带着他来到邻近咸丰县的一家建筑工地做小工，由于年纪轻，身单力薄，他受到了工友们的照顾，大伙不让他抬大石头，只让他搬小石块，这让诸云文无比感动，至今都还记忆犹新。
受人滴水之恩当涌泉相报。诸云文从生活中的点滴做起，积极回报身边的人。他做事麻利，积极参与工地后勤服务工作，工地上别人渴了，他倒上茶水，大家困了，他烧好洗脸洗澡水。诸云文还常常到食堂帮厨，为工友们打扫卫生等等。总之，凡是能帮到别人的事情，诸云文都积极去做。
诸云文热心做好事服务他人不仅受到工友们的称赞，而且也让带班领导看在眼里记在心里，给他提升了工资。
成为一名城里人，他做好事帮助他人
1991年，诸云文在都亭街道办事处前进社区4组上门成家，成为城区市民，在这个陌生的城市环境里，诸云文注重处理好与周围邻居之间的关系，别人家有困难或者需要帮忙，他总是义不容辞地奔前忙后，逐渐他赢得了周围人们的信任，大家把他视为好邻居、好街坊。
2005年，诸云文转行当上了一名水电工人，从事自来水和电器安装工作，他把助人为乐也带入到这个行业里面，在前进社区4组，诸云文经常为居民免费维修水电气设施，附近居民要是哪家的水电气设施坏了，都首先想到给诸云文打电话请求帮助。
诸云文曾负责老市委大院居民电费征收。有一次，他来到一位老人家里收电费，这家电闸坏了，诸云文见只有老婆婆一人在家，晚上若没有灯光照明会更加不便，于是当即赶回家拿来一个新电闸安装好，当老婆婆要付钱时，诸云文二话不说转身就走了。
清明节前，前进社区居民陈某家里的房顶积水，正一点一滴地沁入墙内，需要维修，她一时联系不上泥瓦匠师傅，想到诸云文也会维修，于是给诸云文打了一个电话。此时，诸云文正在忙自己的生意，他之前通过天气预报得知清明假这几天利川会下雨，如果房顶不及时维修，到时候雨水会越积越多，从而带来更多麻烦，想到这里，诸云文赶紧放下手头上的事情，带着工具就赶了过去。
清明节前后，利川城区果然阴雨绵绵，不过陈家的房屋内再也没有沁入雨水。“多亏诸师傅及时清理我们家房顶的积水，不然这几天家里可就遭殃了。”陈某后来感激地说。
身为社区小组干部，他为群众调解纠纷
多年来的助人善举让诸云文受到了周围群众的信任，也获得了上级组织的看重。2010年，他成为前进社区4组组长，2014年，他又当选为前进社区党委团结党支部书记。
“我现在不仅是社区居民，还是社区基层党组织书记，今后要更加踏实为社区多做好事实事。”诸云文在被选为团结党支部书记后曾这样说。
在诸云文看来，社区工作就是为居民服务的工作，社区小组干部要善于处理邻里关系，要善于调解纠纷，把纠纷理顺了、问题解决了，社区也就和谐了，这同样也是行善助人。诸云文积极参与到纠纷调解工作中，由于他多年帮别人做好事，人们也愿意听他讲道理讲感情，这为纠纷调解打下了良好的群众基础。
近几年来，诸云文平均每年在社区参与纠纷调解20起左右，他所在的前进社区4组有300多位居民，现在很少有矛盾纠纷事件发生，也很少有上访事件。“诸云文是我们开展纠纷调解、加强当地社区综合治理的得力助手。”前进社区党委书记吴华增说。
目前，诸云文开了一家自来水管门市维持全家生计。他多年来帮助他人，人们也愿意与他打交道，这让诸云文的生意也十分顺当，生活水平与当年在老家相比有了天翻地覆的变化。
“帮助他人的同时也方便了自己，人与人之间本来就需要互帮互助嘛，这样我们的社区会更加和谐，我们的生活会更加幸福。”回想自己闯荡社会近30年的艰辛历程，诸云文感慨道。