中国利川网 记者 吴向海 通讯员 龚建龙 殷元华
近段时间以来，《中国利川网·市民直通车》栏目里，反映自来水问题的帖子较多，主要集中在“水质浑浊发黄，水压低楼高无水，部分地段无规则停水，阶梯水价不合理”等方面。利川自来水究竟怎么了？带着网友的疑问，记者进行了走访。
网友问题是否存在？
根据网上留言，记者走访了网友反响强烈的地方，发现他们反映的问题客观存在。
在利北路及北门新车站路段，这里即使没有停水，也存在时有时无的现象，且水压明显偏低，稍高的楼层均无水可用。谭姓市民反映，这种现象过去也有，但相对较轻，而今年从8月份就这样了。李姓市民说：“过去怕没得饭吃，现在怕没得水用，我这里地势偏高，一天有6小时没得水，无法上厕所，急得死人。”
“我这里下半年几乎没得水，幸好从山上引了点水，不然真不知道怎么办？”太平塘上坡一许姓市民说。
佳兴思成园虽是二次供水，但有住户反映水压小。该楼盘物业表示，他们主要是在深夜加班泵水，用错峰的办法解决用水难。
相对上述地段，大北门和一中这一片情况好一些，基本生活用水能保障，只是水压明显偏低。
接受走访的清江半岛、香山甲第、米兰春天、南滨花园和滨江北路部分住户主要反映水质浑浊发黄，有少许不明漂浮物，并有一丝异味。
供水能力为何不足？
利川有两个自来水厂，住在清江边却缺水，原因何在？
据了解，这两个水厂一是建于上世纪80年代的一水厂，位于城西清江边，二是2002年修建的二水厂，位于凉雾群凤村。一水厂设计日供水能力为3.7万吨，因运行年代久远，机电设备老化严重，早已达不到设计供水能力，现在处于“老牛拉破车”状态；二水厂设计日供水能力为3万吨，半年丰水期时全城用水能得到保证。
据自来水公司相关人士介绍，虽然处在清江边，其实利川城是一座缺水的城市，清江逐年流量减小，而城市在快速拓展、人口在急剧增长、工业用水只增不减，供水矛盾日益突出。
上世纪70年代，烈士陵园下一个泵房就满足了全城供水需求。80年代新建一水厂，但供水跟不上城市发展的步伐。此后又建了二水厂，但一到枯水期，却无水可供。
现在城市日用水量近6万吨，且市民需求增长日益明显，经济建设对水的需求也无限扩大。
水从何来？提起这个话题，市自来水公司负责人直皱眉头，“虽然把佛宝山水库作为饮用水源保护，但管网和其他项目均未建设，远水解不了近渴啊！我们的困境是想多供水，却无水可供，我们想提高供水能力，基础建设却存在先天不足。”
水压水质为何偏低？
为什么压力偏低？能否调压增压？水质为什么发黄？
记者来到一水厂运行车间，只见2台大泵和1台小泵同时工作。从清江提上来的水在过滤池里泛出一丝黄亮，还随风飘来一阵腥味。值班人员介绍，水泵24小时不停地工作，所有机电都出现不同程度的发热。
值班人员无奈地说，按制水工艺，原水从清江提出来后，得经过絮凝、沉淀、过滤、消毒多个环节才能进入管网，每环节都费时费力，最终实现重力（加压）供水。但现在因缺水，供水缺口大，前三个环节时间被压缩，所以自来水到达市民家中时因反应时间短，还有些泛黄和异味。
记者到市卫生计生综合监督执法局了解水质情况，肖科长介绍：该局加强了水质监测，与自来水公司建立了定时取样送检制度和工作机制，确保饮用水安全。从监测结果看，除发黄外，其他如大肠杆菌等检测数据均在安全范围内，用户可放心用水。同时他建议饮水应烧开，切莫生饮。
针对压力问题，自来水公司副经理丁一富介绍，因设备老化严重，不敢过多加压，常规压力只保持在5.5公斤左右。一方面，因为管网脆弱，城市各片管径不一，使用年代普遍较长，特别是北门一带，管径小，结节处十分脆弱，东城一带更是各种材质管材混用，老城区有的陈旧铁管使用了40年以上，根本无法承受较大压力。另一方面，老化和超负荷运转的机电设备不堪重负，如果野蛮加压，这些“老爷”机电设备随时可能崩塌。
化解矛盾还要多久？
管网老化、机电设备老化、二水厂枯水季节无水，这些问题如何破解呢呢？
现在二水厂处于枯水期无水可供。一水厂24小时连轴转，也达不到5万吨的量，日缺水在1万吨上下，利用高层二次供水调剂，日缺水在5000吨以上。
自来水公司负责人介绍，将以项目建设来提升城市供水能力，一是积极筹资加快二水厂絮凝池建设，改善水质和制水工艺。二是加快一水厂改扩建工程建设，扩建供水能力和改善水质。目前，一水厂改扩建工程已于今年1月开工建设，建设工期3年。三是争取资金加快城区管网改造，以优化供水环境。
针对网友反映阶梯水价问题，自来水公司回应：本着节水原则，其操作过程经过法定听证会和成本核算，经发改局批准实施的，是一项成熟的政策，不针对任何个人。
眼前问题如何解决？
针对当前供水现状，自来水公司建议广大市民朋友：
一是树立节约用水意识。你节约一滴，我节约一杯，可以汇成一片汪洋。提倡水的重复利用，洗脸水可储存用来冲厕所，淘米水可以浇花，切不要一倒了之、一泼了之。
二是错峰储存生活用水。一般情况下，即使压力小，全城都有水，地势高或者管网老旧的北门地段，会出现不规则断水，这就需要错开用水高峰期，夜晚储水以备白天之用。
