6月21日20时许，利川市东城派出所接110指令称，一名2岁左右未穿裤子的儿童在腾龙大道哭泣，应该是走失儿童。副所长卓锦涛立即赶到现场找到了这名走失儿童。
卓锦涛把孩子抱在怀里，耐心询问孩子姓名、住址、父母姓名,但因孩子年幼，什么都答不上来。卓锦涛和其他民警沿腾龙大道寻找知情群众和家人，但没有发现任何有效信息，只好将儿童带回了派出所。
在派出所内，民警担心孩子饿了，就为孩子买来牛奶、饼干。民警电话联系了社区干部，但一时都没有任何消息。一名民警想到借助“朋友圈”的力量，便将该消息发至微信朋友圈、微信群。消息发布后，很快得到了网友的响应和转发。几分钟后，孩子的爷爷奶奶就到派出所接孩子了。
原来，爷爷奶奶带着孩子在长途车站广场专心跳着坝坝舞，孩子没穿裤子就到处跑着玩，跑着跑着就走远了。
民警提醒：不要将孩子单独玩耍。同时，要让孩子熟记自己、父母或其他亲人的姓名、家庭住址和家长的电话号码，并教会他们如何打电话；要告诉孩子在哪里走失，就在哪里等，不要乱跑；还要告诉孩子，一旦走失或迷路，最好找警察帮忙，千万不能听信陌生人的话，如果有人表示愿意带他走，绝不能轻率跟从