中国利川网讯（通讯员 陈稳）近日，沙溪乡政府建立“一卡一平台”双服务模式，实现了乡政府、乡直部门、村委会为辖区居民的“零距离”服务。

“一卡”即一张“民情连心卡”，以简洁、通俗易懂的形式，向群众公开乡班子成员、乡直单位负责人、全体公务员、各村定补干部、各中小学校长的手机号、微信号，方便广大群众直接向主要领导和相关部门反映问题；“一平台”即开设“民生服务公众平台”微信公众号，提供涉及民生咨询服务。

同时，通过“一卡一平台”模式，乡党委、政府可以及时从群众反馈的信息中了解群众心声，掌握民情动态，及时化解可能发生的矛盾纠纷，做群众的贴心人，真正做到“群众动嘴，干部跑腿”。

截至目前，该乡通过“一卡一平台”模式，直接为群众办理涉及民政、林业、农业、计生、水利、卫生和教育等方面实事好事22件。