中国利川网讯（通讯员 曹灏）12月19日下午5点，市国税局副局长贺千程作为当天“坐班班长”，召集税政科、征管科、办税厅负责人和办税窗口人员，通报当天坐班工作情况，剖析当前办税服务工作难点，商量下一步改进方案。这是国税部门进一步加强纳税服务的又一举措。

据了解，“领导坐班”制度是全市国税部门今年推出的管理创新，要求6名市局领导轮流作为“坐班班长”，每天带领一名业务科室人员，负责办税服务厅日常管理，协调科室关系，为等候区纳税人提供咨询和导税服务，及时排解办税厅可能出现的困难和矛盾。

“一直在从事征管工作，注重的是政策执行、反馈，担任‘坐班班长’后觉得强化合作、协调内外同样重要，确实能锻炼人的能力素质，让我学会了换位思考，经验分享。“坐班班长”贺千程介绍说，本周已有2名领导坐班，累计督促办理业务656笔，平均办结时间为5分钟，较以往大幅提高。