中国利川网讯（通讯员 曹灏）今年以来，利川市国税局在优化纳税服务方面狠下功夫，潜心修炼增内功，热情服务创口碑，取得了显著效果。

强化学习增本领。每周组织前台服务人员进行一次集中学习，及时更新知识，发现工作不足，研讨改进举措；开展“一帮一”和“老带新”学习活动，提升整体服务水平。

合理引导提效能。安排业务能力强、服务水平高的干部作为大厅导税员，引导纳税人快速取号、填报、办税，为纳税人提供全方位、一条龙指导服务。

深化合作创品牌。建立国地税日常沟通机制，持续优化办税流程，定期开展联合培训，强化首问责任制落实，跟踪解决纳税人涉税问题，有效解决纳税人“多次跑”问题，提升纳税服务水平。