中国利川网讯（通讯员 肖水华）“用热情态度对待人，用土家特色吸引人，用青山绿水留住人。”4月24日，利川市东城人社服务中心与民族技工学校联合举办民宿旅游培训，来自白鹊山、求男台和长堰等村100多名民宿业主参加培训。培训活动为期两天。
“端汤的时候手指放在汤中，客人好心提醒他，他还淡定地说，没事，不烫。”技工学校刘老师在讲解坐姿、交往、服务礼仪的同时，时不时地插几个笑话加深印象。培训还采用了情景模拟和现场实操的方式，加强了针对性、实用性和操作性。
“不学不知道，一学吓一跳，原来礼仪里的学问这么大啊。回去后要多研究研究，在细节上做到位，让更多人来我这住。” 白鹊山村一位姓牟的民宿业主培训后说。
培训还邀请了卫生和食药监部门有资质和业务经验的专家前来授课，详细讲解了民宿旅游的相关标准、政策法规及卫生食品安全等方面的知识。
今年以来，利川市大力发展民宿旅游，各乡镇民宿建设风起云涌，全市上下共有600多户经营户。为进一步规范民宿经营行为，提升服务意识和服务水平，市劳动培训部门将民宿旅游培训作为品牌培训项目。通过培训，各民宿业主们纷纷表示，有信心在旅游旺季到来之前以最佳状态开门迎客。