中国利川网讯（见习记者 瞿双 通讯员 周涛）2月初，利川市工商局、市消委发布《利川市2017年度消费维权分析报告》，《报告》显示，自2016年12月23日至2017年12月22日，利川市各级工商、消费者权益组织共受理消费者投诉、举报512件，100%办结完毕，为消费者挽回经济损失167万余元。

2017年以来，利川市各级工商、消费者权益组织共受理消费者投诉、举报512件，较2016年的511件，增长了0.2%，办结投诉、举报512件，办结率为100%。消费者投诉案441件，比去年同期467件下降了5.6%；消费者举报71件，比去年同期44件上升了61.3%；经消费者组织提供案件线索后，由相关部门依法立案调查24件。

从消费投诉、举报类型情况分：商品类投诉举报290件，占总量的56.64%，投诉举报量前四位依次为日用百货、交通工具、家用电器、通讯器材；服务类投诉举报222件，占总量的43.36%，投诉举报量前三位依次为互联网服务类、电信服务类、住宿服务。

利川市工商局、市消委提醒广大市民朋友，如遇消费维权问题可拨打投诉电话12315；食品药品质量投诉电话12331。